Hulp/FAQ met dotmate.com
Mijn Profiel
- Hoe kan ik mijn persoonlijke informatie veranderen?
- Ik heb mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik het terughalen?
- Waarom heb je zoveel informatie nodig?
- Waarom is iets in mijn profiel afgewezen?
- Hoe verander ik mijn e-mailadres?
- Hoe verander ik mijn geslacht als het vals staat in mijn profiel?
- Hoe zorg ik ervoor dat de juiste profiel op mijn profiel staat?
- Mijn wachtwoord werkt niet of ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Mijn profiel informatie wordt niet opgeslagen nadat ik het invul.
- Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- wijzig gebruikersnaam
- Wachtwoord herinstellen
Mijn Foto's
- Hoe kan ik een foto van mezelf uploaden?
- Hoe stel ik mijn profielfoto in?
- Mij foto wil niet uploaden.
- Kan ik mijn foto als prive instellen?
- APP - Foto upload proces
- Prive foto's
Site functies (IM, Chat, Email, Flirts)
- Hoe kan ik een bericht sturen?
- Hoe kan ik een flirt verzenden?
- Ik ontvang e-mails, die ik niet wil.
- Ik wil graag e-mail alerts / nieuwbrieven ontvangen
- Hoe stuur ik iemand een IM?
- Waar vind ik mijn flirts?
- Hoe blokkeer ik een gebruiker mij te emailen?
- Hoe haal ik gearchiveerde berichten weer op?
- Hoe voeg ik iemand aan mijn favorieten toe en hoe verwijder ik iemand uit mijn favorieten?
- Wat betekent het NIET GEINTERESSEERD vak op mijn favorieten pagina?
- Hoe kan ik wijzigen van wie ik IMs kan ontvangen?
- Hoe kan ik email notificaties van jouw site ontvangen?
- Wat is Rapid Match?
- Hoe verwijder ik mijn profiel van Rapid Match?
- Hoe contact op te nemen met andere leden
- App berichten
Lidmaatschap en Facturatie
- Wat krijg ik met een gratis lidmaatschap?
- Hoe deactiveer ik mijn gratis account?
- Waarom kan ik het registratieformulier niet volledigen?
- Is deze site gratis?
- Waarom ben ik deze maand twee keer gefactureerd?
- Ik heb meerdere keren geprobeerd up te graden maar elke keer wordt de transactie geweigerd
- Ik heb net registreerd en ik kan mijn e-mails niet lezen, wat is er aan de hand?
- Hoe kaartgegevens te wijzigen voor basisleden met een nieuwe kaart
Overig
Heb je de antwoord die je nodig hebt niet gevonden?
Stuur ons een vraag en we antwoorden je zo snel mogelijk
Stuur ons een vraag en we antwoorden je zo snel mogelijk