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Ajuda/FAQ com dotmate.com

Meu Perfil

  • Como eu posso mudar minha informação pessoal?
  • Esqueci a minha senha, como posso tê-la de volta?
  • Por que vocês precisam de tanta informação?
  • Por que algo no meu perfil foi rejeitado?
  • Como eu mudo meu endereço de email?
  • Como eu modifico o meu gênero se não estiver correto no meu perfil?
  • Como posso ter a certeza que a cidade certa aparece no meu perfil?
  • Minha senha não funciona ou eu esqueci minha senha.
  • Parece que não guarda os meus dados do perfil depois de introduzidos.
  • Como eu posso mudar minha senha?
  • mudar nome de usuário
  • Redefinição de senha

Minhas Fotos

  • Como posso carregar uma foto de mim mesmo?
  • Como eu configuro a minha foto pessoal?
  • A minha foto não carrega para a página.
  • Posso deixar minha foto como privada?
  • APP - Processo de envio de fotos
  • Fotos privadas

Funcionalidades do Site (Mensagens Instantâneas, Mensagens Privadas, Piscadas)

  • Como posso enviar uma mensagem?
  • Como envio uma piscada?
  • Eu recebo emails que não quero
  • Gostaria de receber alertas por email / notícias
  • Como eu envio a alguém uma mensagem instantânea?
  • Como eu encontro minhas piscadas?
  • Como posso impedir um utilizador de me enviar emails?
  • Como posso recuperar uma mensagem arquivada?
  • Como eu adiciono ou removo alguém dos meus favoritos?
  • O que a caixa NÃO INTERESSADO significa na página dos favoritos?
  • Como eu posso mudar de quem eu recebo mensagens instantâneas?
  • Como eu posso receber notificações por email do seu site?
  • O que é o Par Rápido?
  • Como removo o meu perfil do Par Rápido?
  • Como contactar os membros
  • App de Mensagens

Filiação e Faturamento

  • O que uma filiação grátis me dá?
  • Como eu desativo a minha conta gratuita?
  • Por que não consigo completar o formulário de adesão?
  • Este site é gratuito?
  • Como eu fui cobrado duas vezes este mês?
  • Tentei fazer o upgrade várias vezes, mas recebo repetidamente a mensagem de que a transação não foi autorizada
  • Eu acabei de assinar mas não consigo ler meus emails, o que está errado?
  • Como editar as funções de cartão básicas do membro e retornando com um cartão novo

Outros assuntos

  • Política de Privacidade
  • Dicas de segurança online
  • Como posso parar de receber notificações do site?
  • Posso juntar-me de fora dos Estados Unidos?
  • Limpar dados no dispositivo
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